Vår tilgjengelighetserklæring
BIT Teatergarasjen ønsker å å gjøre våre forestillinger og vår virksomhet tilgjengelige for alle, inkludert personer med funksjonsnedsettelser. Denne erklæringen beskriver tiltakene vi har iverksatt for å sikre alle et godt kulturtilbud.
[For redigering]
Tilgang til Teaterbygningen
Parkering: Vi har reserverte parkeringsplasser for personer med funksjonsnedsettelser nær inngangen til teatret.
Parkeringsområdene er godt merket og tilrettelagt for enkel adkomst.
Inngang: Vår hovedinngang er rullestolvennlig med ramper og automatiske dører.
Det er heis tilgjengelig for å nå alle etasjer i teateret.
Toaletter: Vi har tilgjengelige toaletter som er utformet for å oppfylle kravene til personer med funksjonsnedsettelser.
Toalettene er plassert på strategiske steder for enkel tilgang.
Inne i Teatret
Sitteplasser: Vi har reserverte sitteplasser for rullestolbrukere og deres følgesvenner i hovedsalen.
Plassene er strategisk plassert for å gi god sikt til scenen.
Hørselsutstyr: Vi tilbyr hørselshjelpemidler, inkludert høreapparatkompatible lydsystemer, for personer med hørselstap.
Utstyret kan lånes ved henvendelse til vårt personale før forestillingen.
Synstolkning: Vi tilbyr synstolkningstjenester ved forespørsel for forestillinger.
Programhefter og annet materiale er tilgjengelig i stor skrift eller i elektronisk format.
Kommunikasjon og Informasjon
Nettside: Vår nettside er designet for å være tilgjengelig, i tråd med WCAG 2.1 retningslinjene.
Tekstinnholdet er lesbart med skjermlesere, og vi tilbyr alternative beskrivelser for bilder og multimedia.
Billetter: Billettsystemet vårt er tilgjengelig for alle, og vi tilbyr muligheter for å kjøpe billetter både online og via telefon.
Spesielle behov kan meldes ved billettkjøp slik at vi kan tilrettelegge på best mulig måte.
Kundestøtte: Vårt kundeserviceteam er opplært til å håndtere forespørsler relatert til tilgjengelighet og kan hjelpe med spørsmål eller spesifikke behov.
Opplæring og Bevissthet
Vårt personale gjennomgår regelmessig opplæring for å sikre at de kan gi den beste servicen til alle våre gjester, inkludert personer med funksjonsnedsettelser.
Vi oppdaterer kontinuerlig våre rutiner og fasiliteter for å forbedre tilgjengeligheten basert på tilbakemeldinger fra våre gjester.
Tilbakemelding
Vi setter pris på dine tilbakemeldinger om tilgjengeligheten på vårt teater. Hvis du har forslag til forbedringer eller opplever utfordringer, vennligst kontakt oss:
Adresse: Teatergaten 10, 5010 Bergen
E-post: hei@bit-teatergarasjen.no
Telefon: 55232235
Nettskjema: [Link til kontaktskjema]
Konklusjon
BIT Teatergarasjen er forpliktet til å sikre at alle våre besøkende har en positiv og inkluderende opplevelse. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre tilgjengeligheten og takker for ditt samarbeid og dine tilbakemeldinger.
Denne tilgjengelighetserklæringen reflekterer vår dedikasjon til å tilby en inkluderende kulturarena for alle, uavhengig av funksjonsevne.